“BENTUK-BENTUK KOMPENSASI NON-MATERIAL DALAM PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT OLEH DINAS PUPR KOTA TANJUNGPINANG”. Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, vol. 8, no. 2, Desember 2025, hlm. 179-86, https://doi.org/10.52624/manajerial.v8i2.2542.