“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KUNJUNGAN DAN KEPUASAN PASIEN: PERAN MEDIASI KEPERCAYAAN PASIEN DAN MODERASI PENGALAMAN SOSIAL PASIEN”, manajerial, vol. 8, no. 2, hlm. 317–334, Des 2025, doi: 10.52624/3qdqhw06.