“BENTUK-BENTUK KOMPENSASI NON-MATERIAL DALAM PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT OLEH DINAS PUPR KOTA TANJUNGPINANG” (2025) Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang, 8(2), hlm. 179–186. doi:10.52624/manajerial.v8i2.2542.