“KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SEKTOR PENDIDIKAN (STUDI PELAYANAN PROGRAM DANA BOS TINGKAT SMA PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANJUNGPINANG)”. 2018. Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang 2 (01): 28-39. https://journal.stie-pembangunan.ac.id/index.php/manajerial/article/view/240.