Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang

PERSEPSI ASN TERHADAP SISTEM KOMPENSASI BERBASIS KINERJA DI DPM-PTSP KOTA TANJUNGPINANG

Tubel Agusven — 2025-12-15

Sistem kompensasi berbasis kinerja merupakan salah satu instrumen penting dalam mendukung reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. DPM-PTSP Kota Tanjungpinang telah menerapkan sistem ini melalui mekanisme pengukuran kinerja berbasis SKP dan Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP). Namun, implementasinya masih menghadapi sejumlah tantangan terkait persepsi keadilan, transparansi, dan motivasi ASN. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi ASN terhadap sistem kompensasi berbasis kinerja dengan fokus pada tiga aspek utama tersebut. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam dengan ASN yang telah bekerja lebih dari satu dekade dan terlibat langsung dalam penggunaan sistem e-kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ASN memandang sistem kompensasi berbasis kinerja sebagai langkah positif, namun belum sepenuhnya mencerminkan prinsip keadilan. Penilaian perilaku kerja dianggap masih subjektif dan beberapa indikator kinerja dinilai tidak memiliki ukuran yang jelas. Transparansi proses penilaian juga dinilai kurang, terutama dalam penyampaian bobot penilaian dan mekanisme umpan balik. Selain itu, motivasi ASN pada tahap awal meningkat, tetapi kemudian menurun akibat ketidakkonsistenan penilaian dan persepsi favoritisme. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efektivitas sistem kompensasi sangat bergantung pada kejelasan indikator, objektivitas penilai, stabilitas sistem digital, serta komunikasi kinerja yang terbuka. Rekomendasi yang diberikan meliputi penyusunan indikator berbasis SMART, peningkatan transparansi, pembentukan mekanisme banding, serta pengembangan bentuk penghargaan non-finansial untuk mendukung keberlanjutan motivasi pegawai.

DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT.BANGUNAN INDAH SEJAHTERA

Tubel Agusven — 2025-12-15

Kompensasi merupakan faktor penting dalam meningkatkan motivasi dan produktivitas karyawan. Di PT. Bangunan Indah Sejahtera, muncul permasalahan berupa ketidaksesuaian gaji dengan beban kerja, ketidakjelasan sistem bonus, dan ketidakmerataan lembur yang diduga berdampak pada penurunan produktivitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi terhadap produktivitas karyawan di perusahaan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik purposive sampling yang melibatkan 8 karyawan dari berbagai divisi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap produktivitas. Kompensasi yang adil dan konsisten—terutama bonus lembur, tunjangan makan, dan bonus kinerja—meningkatkan semangat, kedisiplinan, dan kualitas kerja. Sebaliknya, kompensasi yang tidak jelas menurunkan motivasi dan membuat karyawan bekerja sekadarnya. Selain kompensasi, produktivitas juga dipengaruhi faktor lain seperti fasilitas kerja, beban kerja, komunikasi atasan, serta kondisi emosional. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa perbaikan sistem kompensasi merupakan langkah strategis untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja karyawan di PT. Bangunan Indah Sejahtera.

BENTUK-BENTUK KOMPENSASI NON-MATERIAL DALAM PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT OLEH DINAS PUPR KOTA TANJUNGPINANG

Muhammad Rido Saputra — 2025-12-15

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen kompensasi pada sektor publik dan non-publik, dengan fokus empiris pada penerapan kompensasi non-material dalam penanganan keluhan masyarakat oleh Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Tanjungpinang. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan pejabat dan staf dinas, observasi lapangan, serta studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas PUPR menerapkan lima bentuk kompensasi non-material: (1) permintaan maaf formal, (2) komunikasi responsif dan transparan, (3) pemberian penjelasan teknis yang memadai, (4) pengakuan atas validitas keluhan, dan (5) upaya perbaikan prosedural untuk mencegah pengulangan. Temuan ini mencerminkan prinsip manajemen kompensasi sektor publik yang berorientasi pada keadilan interaksional, akuntabilitas sosial, dan nilai pelayanan publik—berbeda dengan sektor non-publik yang lebih berfokus pada insentif finansial dan kinerja individu. Penelitian merekomendasikan integrasi sistematis kompensasi non-material ke dalam SOP pelayanan publik sebagai bagian dari reformasi manajemen kompensasi di sektor pemerintahan.

ANALISIS PENGARUH PROFITABILITAS RATIO DAN MARKET RATIO TERHADAP HARGA SAHAM PERBANKAN YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA

Januar Afrino — 2025-12-15

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio profitabilitas dan rasio pasar terhadap harga saham perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Rasio profitabilitas yang dianalisis adalah Return on Equity (ROE), sedangkan rasio pasar diukur menggunakan Earnings Per Share (EPS). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif menggunakan regresi linier berganda untuk menganalisis data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan yang terdaftar di BEI selama periode 2021 hingga 2024. Sampel penelitian terdiri dari 30 perusahaan yang mempublikasikan laporan keuangan tahunan secara konsisten. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yang memilih perusahaan berdasarkan kriteria tertentu, yaitu perusahaan yang memiliki data laporan keuangan yang lengkap dan tersedia di publikasi BEI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROE berpengaruh signifikan terhadap harga saham, sementara EPS berpengaruh positif dan signifikan. Uji simultan (Uji F) mengungkapkan bahwa kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh terhadap harga saham. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah bahwa investor lebih memperhatikan rasio pasar, khususnya EPS, dalam membuat keputusan investasi. Oleh karena itu, perusahaan yang ingin meningkatkan harga saham sebaiknya fokus pada peningkatan EPS untuk menarik minat investor.

PERAN ALGORITMA SEBAGAI KONSULTAN: PERSEPSI KONSUMEN PEREMPUAN GEN MILENIAL PADA PERSONALISASI DIGITAL BERBASIS AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE)

Ellyn Citra Putranti — 2025-12-15

Penelitian ini mengeksplorasi persepsi konsumen perempuan generasi milenial Indonesia terhadap peran algoritma sebagai konsultan dalam personalisasi digital berbasis AI. Mengimplementasikan pendekatan kualitatif dengan model studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap tiga informan perempuan berusia 29-44 tahun (generasi milenial) yang merupakan pengguna aktif platform music streaming Spotify minimal 6 bulan. Hasil penelitian menunjukkan konsumen perempuan generasi milenial memandang algoritma AI sangat membantu aktivitas sehari-hari, khususnya dalam menyesuaikan musik dengan suasana hati. Meskipun pernah terjadi kebocoran data, konsumen tetap memiliki kepercayaan tinggi dan berniat konsisten menggunakan personalisasi AI. Namun, mereka mengidentifikasi kebutuhan edukasi fitur yang lebih baik, penyederhanaan antarmuka, dan penguatan keamanan data privasi.

PERAN MEDIASI MOTIVASI KERJA DALAM HUBUNGAN ANTARA KOMITMEN ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA, DAN KINERJA PEGAWAI

Dinar Dinar — 2025-12-15

Kinerja pegawai pada layanan kesehatan primer berperan penting dalam peningkatan
kualitas layanan publik, khususnya di wilayah terpencil seperti Tanjung Palas, Kabupaten Bulungan. Permasalahan terkait rendahnya komitmen organisasi, lingkungan kerja yang belum optimal, serta fluktuasi motivasi kerja masih menjadi hambatan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran mediasi motivasi kerja dalam hubungan antara komitmen organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap pegawai UPTD Puskesmas dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, serta motivasi kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, motivasi kerja terbukti memediasi hubungan antara komitmen organisasi serta lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan komitmen organisasi dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan motivasi dan kinerja pegawai pada layanan kesehatan primer.

PENERAPAN STRATEGI PAKET OPEN TRIP DAN KUALITAS PELAYANAN JASA DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PT. ROMI TOUR AND TRAVEL SEBAGAI AGEN BIRO PERJALANAN WISATA

Adi Ihsan Syukri Amri — 2025-12-15

This study aims to analyze whether the variables of open trip strategy and service quality, both partially and simultaneously, have an influence on the consumer purchase decision variable at PT Romi Tour and Travel as a travel agency. The object of this research is consumers who have used the services of PT Romi Tour and Travel as a travel agency, with a total sample of 96 respondents determined using the Cochran formula. The data were collected through questionnaires randomly distributed to consumers who used the services of PT Romi Tour and Travel as a travel agency via Google Forms. The data analysis methods used in this study include multiple regression analysis, coefficient of determination analysis, classical assumption tests, F-test, and t-test. The results of the study indicate that both simultaneously and partially, the variables of open trip package strategy and service quality have an influence on the consumer purchase decision variable.

EFEKTIVITAS STRATEGI PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PENINGKATAN DAYA SAING UMKM DI ERA TRANSFORMASI TEKNOLOGI (STUDI PADA UMKM DI KOTA SOPPENG)

Asnia Minarti — 2025-12-15

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi pemasaran digital dalam meningkatkan daya saing usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di era transformasi teknologi. Perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan konsumen, termasuk dalam memasarkan produk dan membangun loyalitas pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelaku UMKM yang aktif menggunakan media digital sebagai sarana promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan daya saing UMKM, baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi berupa brand awareness dan customer engagement. Hasil ini menegaskan bahwa digitalisasi menjadi faktor kunci dalam memperluas pasar dan memperkuat posisi bersaing pelaku UMKM di tengah perubahan teknologi yang cepat.

DAMPAK PERUBAHAN ORGANISASI PT. SUMBER IZUMI MAS PERKASA

Imran Ilyas — 2025-12-15

Dunia bisnis dapat lebih cepat berubah karena globalisasi, investasi, perubahan teknologi yang cepat sehingga mendorong organisasi dan individu yang terlibat dalam mengelola perubahan pada organisasi. Perubahan yang terjadi pada semua aspek memiliki dampak jangka panjang pada perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh deskripsi dan penjelasan mengenai perubahan organisasi pada PT. Sumber Izumi Mas Perkasa. Penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis normatif yaitu mendekati masalah yang diteliti dengan menggunakan metode kualitatif yaitu wawancara secara mendalam dengan narasumber. Penelitian menemukan bahwa perubahan dalam struktur organisasi lebih bersifat rotasi posisi, sedangkan peningkatan sistem produksi dilakukan melalui upgrading mesin yang signifikan, meningkatkan kapasitas produksi dari 100 botol per jam menjadi hingga 3.000 botol per jam. Selain itu, perusahaan berkomitmen untuk memenuhi tuntutan pasar yang terus berubah dan menjaga kualitas produk. Tantangan yang dihadapi termasuk penyesuaian kecepatan kerja karyawan dan resistensi terhadap perubahan, meskipun pelatihan yang diberikan membantu mereka beradaptasi. Dampak positif dari perubahan ini terlihat dalam efisiensi produksi dan budaya kerja yang lebih terbuka terhadap inovasi. Penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan dapat mengelola perubahan untuk meningkatkan daya saing di industri yang dinamis.

Kata Kunci: perubahan organisasi, teknologi

ANALISIS SOCIAL MEDIA MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN BREWHAVIOR

Dwi Septi Haryani — 2025-12-15

Social media has now become a vital component in the transformation process. This situation opens up great opportunities for MSMEs to utilize social media as a primary tool in marketing activities. The purpose of this study is to understand how Brewhavior utilizes social media as a digital marketing strategy, analyze the use of social media in reaching consumers, and the types of content used, as well as to identify the impact of social media usage on brand awareness growth and sales increase. The research method used is qualitative with a descriptive approach. Data collection techniques are conducted through semi-structured interviews and library studies. The sample in this study is Mr. NHN, the owner of Brewhavior Coffee Shop. The research results indicate that Brewhavior's use of Instagram as an independent digital marketing strategy is capable of increasing brand awareness and sales. Visual content such as Reels, Stories, and direct interaction with customers has proven effective in creating organic promotion and building consumer loyalty. Despite facing resource limitations, this strategy still provides a positive impact on business growth. Moving forward, Brewhavior plans to expand its reach through other platforms such as TikTok to strengthen its brand identity.

PENGARUH KEUNIKAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN UMKM HAMZAH AIR DOHOT

Evita Sandra — 2025-12-17

Keputusan pembelian merupakan tahap akhir konsumen dalam menentukan atau mengetahui suatu produk dan akan memutuskan membeli produk yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keunikan produk pada keputusan pembelian UMKM Hamzah Air Dohot Pulau Penyengat. Sampel dalam penelitian ini adalah 97 responden yang dipilih dengan menggunakan rumus Lameshow. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Objek penelitian ini merupakan konsumen UMKM Hamzah Air Dohot Pulau Penyengat. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang berisi 9 pernyataan mengenai variabel keunikan produk dan 12 pernyataan mengenai keputusan pembelian yang di ukur dengan skala likert. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan program SPSS versi terbaru. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan keunikan produk pada keputusan pembelian UMKM Air Dohot Hamzah Pulau Penyengat. Dimana hasil analisis regresi menujukan thitung 6.774 > ttabel 1.985 dengan tingkat signifikansi 0.000 < 0.05 Ha dan Ho ditolak. Artinya, dengan adanya keunikanyang dimiliki oleh air dohot maka dapat meningkat keputusan pembelian konsumen pada produk tersebut.