“BENTUK-BENTUK KOMPENSASI NON-MATERIAL DALAM PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT OLEH DINAS PUPR KOTA TANJUNGPINANG”, manajerial, vol. 8, no. 2, pp. 179–186, Dec. 2025, doi: 10.52624/manajerial.v8i2.2542.