SATRIADI, D. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SEKTOR PENDIDIKAN (STUDI PELAYANAN PROGRAM DANA BOS TINGKAT SMA PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANJUNGPINANG)”. MANAJERIAL DAN BISNIS TANJUNGPINANG, Vol. 2, no. 01, Dec. 2018, pp. 28 -39, https://journal.stie-pembangunan.ac.id/index.php/manajerial/article/view/240.