SATRIADI, D. “PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ANTARA DAMRI DAN TRANS KEPRI”. MANAJERIAL DAN BISNIS TANJUNGPINANG, Vol. 3, no. 01, Apr. 2020, pp. 80-91, https://journal.stie-pembangunan.ac.id/index.php/manajerial/article/view/1600.