SATRIADI, D. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SEKTOR PENDIDIKAN (STUDI PELAYANAN PROGRAM DANA BOS TINGKAT SMA PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANJUNGPINANG). MANAJERIAL DAN BISNIS TANJUNGPINANG, v. 2, n. 01, p. 28 - 39, 26 dez. 2018.